Актуальные новости дня

Симферополь

Суббота, 20 января 2018
15 ноября 2017   10:38

Разведка боем. Глава Крыма отправил подчинённых в народ

Крым запустил новый формат общения чиновников с гражданами. Еженедельно глава региона, вице-премьеры, министры, их замы и не только выезжают всем составом в один из районов полуострова, оставляя свои кабинеты и бумажную работу почти на сутки. На выезде чиновники с утра до вечера принимают местных жителей, охватывая все или практически все населённые пункты муниципального образования. Крыминформ побывал на нескольких таких приёмах и выяснил, чем они отличаются от общепринятых форматов коммуникации и чем этот опыт может быть полезен за пределами Крыма.

– У нас в подвале течёт труба!

– За последнее время наш ЖЭК добился значительных успехов…

Это начало бесконечной переписки жителей дома №6 с ЖЭКом, управляющей компанией (если по-новому), в известном монологе популярного советского сатирика. И её продолжение понятно не только поклонникам творчества Бориса Розина, но и всем, кто когда-либо имел наглость обратиться с проблемой к власть имеющим. Глава Крыма Сергей Аксёнов называет это бюрократической болезнью.

«К большому сожалению, официальные доклады, рапорты, письма в большинстве случаев далеки от реального положения дел. И такие письма получают как простые люди, так и чиновники высшего ранга. Первый уровень: «Всё хорошо, нет причин для беспокойства». Второй – отписки, которые не несут никакой смысловой нагрузки. Наша цель – чтобы каждый чиновник знал реальное положение дел в каждом отдельном селе и в каждой отдельной отрасли», – поясняет он.

Попытаться побороть эту бюрократическую болезнь глава Крыма решил приёмами граждан. Конечно, приёмы – формат для России не новый. Раз в полгода или год помощники чиновников составляют список тех, кто сможет лично пообщаться с руководителем, тщательно отсеяв тех, чьи проблемы посчитают неважными, неинтересными или неадекватными. При этом в большинстве случаев человек сам должен пробиться в список нескольких счастливчиков и явиться в кабинет в назначенное время.

Крымская же идея в том, чтобы устранить эти препятствия. Во-первых, приёмы проходят каждую неделю. Во-вторых, доступны все руководители исполнительных органов власти. В-третьих, чиновники сами едут к людям. В-четвёртых, число «посетителей» ограничено лишь трудовым днём. И такого в России пока ни делал ни один регион.

На данный момент чиновничий десант побывал в пяти регионах Крыма: Бахчисарайском, Джанкойском, Ленинском и Кировском районах, а также в Феодосии. В ходе первого выездного приёма в Бахчисарайском районе 11 октября было выслушано 358 человек из 17 сельских поселений и административного центра. Основная часть вопросов касалась права на льготы, размера пенсий, коммунальных услуг, благоустройства, газификации, водоснабжения, капремонта и ремонта дорог.

«Очень многие вопросы, как оказалось, решаются предельно просто. В частности, в ходе приёмов мы открыли довольно много внутренних ресурсов, нашли инвесторов. Ведь многие бизнесмены, столкнувшиеся с бюрократией, тоже ждут высокопоставленных чиновников. При этом бизнес готов проявлять социальную ответственность и брать на себя решение некоторых проблем», – рассказывает Аксёнов.

В таких случаях речь обычно идёт о покупке инвентаря, установке детских площадок и так далее. Например, в Бахчисарайском районе один из инвесторов выразил готовность вложить 2 млн рублей собственных средств в спортивные площадки и ремонт крыш многоквартирных домов.

Всего после личных бесед с заявителями около 30% обратившихся получили ответы на свои вопросы сразу и удовлетворены ими. По остальным проблемам будут подготовлены запросы в профильные структуры. Все поручения находятся на личном контроле главы Крыма. Он пообещал жёстко реагировать на отписки и «веерные» рассылки писем по ведомствам без личного участия чиновников в решении проблем.

Следующей экспериментальной площадкой стал Джанкойский район: 18 октября Совет министров принял 442 человека в 29 населённых пунктах. Местные жители подняли вопросы плохого транспортного сообщения, качества дорог, газификации, энергообеспечения, ремонта домов культуры, неукомплектованности ФАПов, регистрации права собственности на земельные участки, оказания матпомощи реабилитированным гражданам.

«Есть системные проблемы. Некоторые из них, по понятным причинам, не могут быть решены на месте. Это дороги, строительство детских садов и так далее. Здесь иногда важно просто рассказать людям, какие есть программы, какие планы, какое финансирование. И люди всё понимают, нужно просто от них не прятаться – выйти и поговорить», – отмечает глава Крыма.

Однако в некоторых случаях руководство региона, видя реальное положение дел и сравнивая условия в разных населённых пунктах, вносит изменения в программы, корректирует бюджет. По одной из системных проблем – транспортному сообщению – принято решение изменить систему перевозок. Министерство транспорта Крыма сейчас работает над новыми схемами, которые будут подписывать главы всех поселений.

Рекордное число граждан было принято в Феодосийском регионе 8 ноября – 652 человека, которые озвучили огромное число проблем. Это и работа предприятий ЖКХ, и проблемы подачи воды в ряд сёл, жители которых за собственный счёт покупают и доставляют воду, и невозможность узаконить автономное отопление, и правомерность начисления оплаты «Теплокоммунэнерго», и отсутствие соцподдержки для молодых специалистов, и обеспечение лекарственными препаратами.

«К сожалению, такой приём свидетельствует, прежде всего, о равнодушии должностных лиц к проблемам людей на местном уровне, об их нежелании вникать в эти проблемы. По итогам приёма уже сделаны оргвыводы», – заявляет после поездки глава Крыма и при этом признаёт, что не всегда местная власть виновата в том, что не может оперативно решить накопившееся за десятилетия.

В целом по итогам месяца работы Аксёнов назвал новый формат эффективным и пообещал, что такой подход станет системным. По его мнению, такие поездки соответствуют стилю российского президента, который сочетает глобальный, стратегический подход с вниманием к локальным проблемам на местах, волнующим жителей конкретных населённых пунктов.

Каждая поездка в один из районов полуострова заканчивается совещанием. Но интересны не столько эти совещания, сколько то, что происходит перед ними. Вице-премьеры, министры, руководители Госкомитетов за чашечкой кофе обсуждают пережитое, меряются числом обращений, делятся душещипательными историями, негодуют от абсурдности или даже тупости некоторых ситуаций. По некоторым видно, что выезд за пределы курортных регионов непривычен, кто-то по-детски радуется маленькому, но доброму делу.

Например, один дедушка из села Кировского района наконец получил инвалидную коляску – предприниматель услышал его проблему и взялся помочь. Бабушка из Джанкоя, которая с трудом выговаривает слова, после месяцев посещения кабинетов получила справку – просто её наконец выслушали и поняли, что ей нужно. Молодую семью из Ленинского района поставили в очередь на жильё – им наконец объяснили процедуру и предоставили перечень необходимых документов. Вот такие вещи, а это до 25%, решаются на месте, за один звонок.

Есть нелепые истории и более глобального масштаба. Например, жители посёлка Журавки ещё при Украине собрали средства на газопровод, но предприниматель смошенничал, занизив диаметр трубы. Через год приехали российские газовщики и без объяснения всё опломбировали – газопровод не соответствует нормам РФ. И подобные истории требуют диалога, компромиссов и межведомственной коммуникации.

«Конечно, выездные приемы помогают нам усилить взаимодействие и координацию между разными уровнями власти, продолжать формирование команды единомышленников, в которой каждый местный чиновник понимает, что он решает наши общие задачи и отвечает за вверенный ему участок работы. А не старается снять с себя ответственность и переложить её на людей, на Симферополь, Москву, международную ситуацию или космическую погоду», – подтверждает Аксёнов.

Кроме того, по мнению главы Крыма, выездные приёмы позволяют не только оценить работу должностных лиц на местах, но и укрепить авторитет государства: люди видят, что их не бросили, о них не забыли, и они могут рассчитывать на помощь власти. А ведь разрыв между чиновниками и жителями характерен, наверное, для всех регионов России – и один человек эту пропасть никогда не заполнит.

Источник: www.c-inform.info

Под Бахчисараем и в Ленинском районе нашли авиабомбыПо информации ГУ МЧС по РК, накануне в поселке Холмовка Бахчисарайского района местный житель обнаружил подозрительный предмет и сообщил об этом в чрезвычайное ведомство. К месту были направлены личный состав отдела пиротехнических работ Специализированн... 05.12.2017 22:44

В Симферополе проведут инвентаризацию ливнёвкиАдминистрация Симферополя проведет инвентаризацию ливневой канализации, находящейся на придомовых территориях многоквартирных домов. Такое поручение сегодня в ходе оперативно-хозяйственного совещания дал глава администрации города. «Хотел бы обратить вниман... 05.12.2017 22:18

С утра в Симферополе произошло три ДТПСегодня утром на дорогах Симферополя имели место три аварии. Они спровоцировали неудобства для водителей, длинные пробки стали причиной опозданий на работу многих граждан. Об этом рассказали в соцсетях очевидцы. На углу улиц Севастопольской и Крымских Па... 05.12.2017 20:58

В Ялте собаки загрызли пьяного мужчинуИнформация о трагедии в районе Стройгородка в Ялте появилась в соцсетях. По некоторым данным, погибший 35-летний мужчина был нетрезв. Между тем, этот случай нападения собак в регионе, отмечают местные жители, не первый. Более того, для города в целом бродяч... 05.12.2017 20:22

В квартире Саакашвили проходит обыск - СМИКИЕВ, 5 дек — РИА Новости Крым . Неизвестные ломают двери квартиры в Киеве, где живет экс-президент Грузии и бывший губернатор Одесской области Михаил Саакашвили, заявил во вторник его соратник Давид Сакварелидзе. По данным СМИ, в квартире Саакашвили ... 05.12.2017 18:49

В Ялте троллейбус сбил школьникаТроллейбус «Богдан» сбил 9-летнего мальчика на «зебре» в Ялте. Об этом сообщили в Госавтоинспекции Республики Крым.  По данным пресс-службы ведомства, 1 декабря в 15:25 водитель троллейбуса сбил мальчика 2008 года рождения, который переходил дорогу по нерег... 05.12.2017 18:15

В Симферопольском районе заблудился велосипедистНакануне днем, в 13:51, в службу спасения «КРЫМ-СПАС» поступило сообщение о том, что в районе Партизанского водохранилища (Симферопольский район) заблудился мужчина. Требуется помощь спасателей в его поиске и эвакуации. "К месту происшествия немедленно была... 05.12.2017 16:47

Елизавета Кожичева: В рамках реконструкции училища олимпийского резерва планируется строительство общежития для спортсменовВ рамках реконструкции ГБПОУ «Крымское среднее профессиональное училище (техникум) олимпийского резерва» в селе Краснолесье Симферопольского района планируется строительство общежития для спортсменов. Об этом сообщила министр спорта РК Елизавета Кожичева в ход... 05.12.2017 16:13

Прожиточный минимум в Крыму стал меньшеПравительство Крыма установило прожиточный минимум на третий квартал 2017 года. По сравнению со вторым кварталом, показатель снизился. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты Крыма.  Так, средняя величина прожиточного минимума на третий кв... 05.12.2017 15:12

От продажи национализированного имущества в Крыму планируют выручить 1 млрд рублей в 2018 годуКрым планирует заработать от продажи национализированного имущества 1 млрд рублей в 2018 году. Об этом сегодня на пресс-конференции в Симферополе сообщила министр имущественных и земельных отношений республики. «1 млрд рублей планируем выручить от продажи н... 05.12.2017 14:44

Итоги конкурса «Меняем пространство, в котором живём» подвели в КФУ им. В.И. ВернадскогоTo view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video Не нравятся условия проживания – предложи свою идею. В Крымском Федеральном университете имени В.И. Вернадского выбрали победителей конкурса &... 05.12.2017 14:19

Крым может попрощаться с Донузлавом?В битве за озеро Донузлав одержана победа: жителей Евпаторийского округа победила компания, добывающая в озере гигантское количество песка ценой гибели всего живого. На публичных слушаниях в минувшую субботу засланные «активисты» проголосовали за продолжени... 05.12.2017 13:05

В Симферополе становится светлееВ Симферополе продолжаются работы по восстановлению уличного освещения. Об этом заявил заместитель главы городской администрации.  По словам чиновника, уже завершены работы по переулку Сельский. На стадии завершения - работы по улице Свободной. В ближайшее ... 05.12.2017 12:36

Крымский отель признан лучшим в Европе и миреВ Швейцарии в начале декабря 2017 года состоялась 11-я ежегодная церемония награждения международной премии в сфере отельного бизнеса World Luxury Hotel Awards, на которой санаторно-курортный комплекс «Мрия» получил награду в номинации World Luxury Family Reso... 05.12.2017 12:13

Во вторник в Крыму пойдет мокрый снегСИМФЕРОПОЛЬ, 5 дек — РИА Новости Крым. Во вторник, 5 декабря, в Крыму ожидаются сильные дожди, местами переходящие в мокрый снег. Об этом сообщают в крымском гидрометцентре. В Симферополе синоптики прогнозируют дожди и мокрый снег. Ночью и утро... 05.12.2017 10:22

Республика без дефицитаВпервые доходы республиканского бюджета сравняются с расходамиВ Крыму собираемость налогов растет быстрее, чем заработная плата, а в Симферополе при составлении главного финансового документа города вспомнили о майских указах президента России.Местные о... 05.12.2017 09:01

В Крыму и Москве разошлись в оценках энергопотребления полуостроваВ Крыму необходимо строить новые энергетические объекты: мощности даже с учетом строящихся электростанций, не хватает. Энергосистема Крыма максимально потребляет 1 тысячу 442 МВт и является дефицитной: 800 МВт поступает по энергомосту «Крым – Кубань», объем... 05.12.2017 08:27

Черная икра и тортики: что можно, а что нельзя передавать осуждённым в крымскую колониюЗаботливые родственники и близкие заключённых крымских колоний тянут баулы еды, чтобы поддержать «несчастных» на время отбывания наказания. И не потому, что там плохо кормят, а потому, что факт получения передачи поднимает получателя на определённый уровень. Д... 05.12.2017 06:57

Чему радуются и на что жалуются жители Раздольного«Крымская газета» направилась в посёлок, чтобы выяснить, насколько благополучно развивается населённый пункт, что радует, а что тревожит его жителей.Лебединых песен Раздольное не поет, а старается решать свои проблемы. Фото: Михаил ГладчукРуки требуют дела ... 05.12.2017 06:21

Арина Новосельская открыла Международный форум литературных музеев, впервые проходящий в КрымуМинистр культуры Республики Крым Арина Новосельская открыла Международный форум литературных музеев, который впервые проходит в Крыму. Торжественная церемония открытия III Международного форума состоялась в Доме-музее А.П. Чехова в Ялте ГБУК РК «Крымский ли... 05.12.2017 04:58

Две сотни крымчан попались на хитрую уловку ГИБДДКрымские правоохранители за неделю оштрафовали почти 200 водителей, которые не пропустили автомобили со спецсигналами – кареты «скорой помощи», машины МЧС и МВД. Как сообщили в пресс-службе крымского главка ГИБДД, нарушения выявлены в ходе оперативно... 05.12.2017 04:22

Собчак назвала референдум 2014 года в Крыму фальшивкойТелеведущая Ксения Собчак, которая заявила о своем намерении баллотироваться в президенты России, назвала референдум, который прошел в Крыму в 2014 году – "фальшивым голосованием". Такое заявление она сделала во время передачи на телеканале "Россия 1". "Это... 05.12.2017 02:53

Алуштинский борец Сослан Хинчагов – победитель турнира памяти Юрия Гусова во Владикавказе!Алуштинец Сослан Хинчагов стал победителем завершившегося во Владикавказе восьмого по счету Открытого Всероссийского турнира по вольной борьбе среди юниоров памяти чемпиона мира и Европы, заслуженного тренера СССР Юрия Гусова. В финале весовой катего... 05.12.2017 02:17

Ввод Керченского моста вызовет громкую реакцию УкраиныВозведение опор автодорожной части Крымского моста и активное асфальтирование пролетов показывают, что переправа будет сдана в срок, несмотря на все «предсказания» украинских деятелей. Об этом рассказал журналистам сенатор Совета Федерации от Республики Крым С... 05.12.2017 01:11

В крымской столице пройдет профилактический рейд «Ребенок-пассажир!»В целях предупреждения детского дорожно-транспортного травматизма с 4 по 9 декабря 2017 в Симферополе Госавтоинспекция проведет профилактический рейд «Ребенок-пассажир!».  "Во время проведения мероприятия наряды дорожно-патрульной службы будут приближены... 05.12.2017 00:15

Валерий Гуменюк проверил ход работ по благоустройству Семинарского сквера3 декабря заместитель главы администрации города Симферополя Валерий Гуменюк проверил ход выполнения работ по реконструкции Семинарского сквера. Валерий Гуменюк проверил ход работ по благоустройству Семинарского сквера Скачать фото 6,1 МБ Валерий Гуменю... 04.12.2017 22:57

Крымские спасатели установили в Алуште пункты обогрева для бездомныхСимферополь, 4 декабря. Крыминформ. Сотрудники государственного казенного учреждения «Крым-Спас» в рамках подготовки к зимнему периоду установили в Алуште пункт обогрева для граждан без определенного места жительства. Как сообщили в пресс-службе МЧС Республ... 04.12.2017 22:21

В Крыму поймали браконьераВ Крыму поймали браконьера. Как сообщает пресс-служба Госкомветеринарии РК, в общедоступном охотничьем угодье «Константиновское», вблизи с. Партизанское Симферопольского района, государственными инспекторами во время проведения рейдовых мероприятий выявлен ... 04.12.2017 20:25

Заказчик моста в Крым доволен темпами работыОсновные целевые показатели строительства моста через Керченский пролив, запланированные на текущий год, достигнуты, сообщил начальник ФКУ Упрдор «Тамань» (заказчик строительства) Роман Новиков. По его словам, из 595 опор моста на сегодняшний день установле... 04.12.2017 18:45

Сергей Круцюк провёл совещание с руководителями подрядных организаций4 декабря в администрации города Симферополя под руководством заместителя главы Сергея Круцюка состоялось совещание с руководителями подрядных организаций по вопросу выполнения работ на объектах капитального строительства. В работе также приняли учас... 04.12.2017 18:14

© "JJEW" Новости регионов России, 2017. | e-mail: site@jjew.ru

Мнение редакции интернет сайта jjew.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях.

Яндекс цитирования

Пресс-релизы | Новости