Актуальные новости дня

Симферополь

Суббота, 18 ноября 2017
15 ноября 2017   10:38

Разведка боем. Глава Крыма отправил подчинённых в народ

Крым запустил новый формат общения чиновников с гражданами. Еженедельно глава региона, вице-премьеры, министры, их замы и не только выезжают всем составом в один из районов полуострова, оставляя свои кабинеты и бумажную работу почти на сутки. На выезде чиновники с утра до вечера принимают местных жителей, охватывая все или практически все населённые пункты муниципального образования. Крыминформ побывал на нескольких таких приёмах и выяснил, чем они отличаются от общепринятых форматов коммуникации и чем этот опыт может быть полезен за пределами Крыма.

– У нас в подвале течёт труба!

– За последнее время наш ЖЭК добился значительных успехов…

Это начало бесконечной переписки жителей дома №6 с ЖЭКом, управляющей компанией (если по-новому), в известном монологе популярного советского сатирика. И её продолжение понятно не только поклонникам творчества Бориса Розина, но и всем, кто когда-либо имел наглость обратиться с проблемой к власть имеющим. Глава Крыма Сергей Аксёнов называет это бюрократической болезнью.

«К большому сожалению, официальные доклады, рапорты, письма в большинстве случаев далеки от реального положения дел. И такие письма получают как простые люди, так и чиновники высшего ранга. Первый уровень: «Всё хорошо, нет причин для беспокойства». Второй – отписки, которые не несут никакой смысловой нагрузки. Наша цель – чтобы каждый чиновник знал реальное положение дел в каждом отдельном селе и в каждой отдельной отрасли», – поясняет он.

Попытаться побороть эту бюрократическую болезнь глава Крыма решил приёмами граждан. Конечно, приёмы – формат для России не новый. Раз в полгода или год помощники чиновников составляют список тех, кто сможет лично пообщаться с руководителем, тщательно отсеяв тех, чьи проблемы посчитают неважными, неинтересными или неадекватными. При этом в большинстве случаев человек сам должен пробиться в список нескольких счастливчиков и явиться в кабинет в назначенное время.

Крымская же идея в том, чтобы устранить эти препятствия. Во-первых, приёмы проходят каждую неделю. Во-вторых, доступны все руководители исполнительных органов власти. В-третьих, чиновники сами едут к людям. В-четвёртых, число «посетителей» ограничено лишь трудовым днём. И такого в России пока ни делал ни один регион.

На данный момент чиновничий десант побывал в пяти регионах Крыма: Бахчисарайском, Джанкойском, Ленинском и Кировском районах, а также в Феодосии. В ходе первого выездного приёма в Бахчисарайском районе 11 октября было выслушано 358 человек из 17 сельских поселений и административного центра. Основная часть вопросов касалась права на льготы, размера пенсий, коммунальных услуг, благоустройства, газификации, водоснабжения, капремонта и ремонта дорог.

«Очень многие вопросы, как оказалось, решаются предельно просто. В частности, в ходе приёмов мы открыли довольно много внутренних ресурсов, нашли инвесторов. Ведь многие бизнесмены, столкнувшиеся с бюрократией, тоже ждут высокопоставленных чиновников. При этом бизнес готов проявлять социальную ответственность и брать на себя решение некоторых проблем», – рассказывает Аксёнов.

В таких случаях речь обычно идёт о покупке инвентаря, установке детских площадок и так далее. Например, в Бахчисарайском районе один из инвесторов выразил готовность вложить 2 млн рублей собственных средств в спортивные площадки и ремонт крыш многоквартирных домов.

Всего после личных бесед с заявителями около 30% обратившихся получили ответы на свои вопросы сразу и удовлетворены ими. По остальным проблемам будут подготовлены запросы в профильные структуры. Все поручения находятся на личном контроле главы Крыма. Он пообещал жёстко реагировать на отписки и «веерные» рассылки писем по ведомствам без личного участия чиновников в решении проблем.

Следующей экспериментальной площадкой стал Джанкойский район: 18 октября Совет министров принял 442 человека в 29 населённых пунктах. Местные жители подняли вопросы плохого транспортного сообщения, качества дорог, газификации, энергообеспечения, ремонта домов культуры, неукомплектованности ФАПов, регистрации права собственности на земельные участки, оказания матпомощи реабилитированным гражданам.

«Есть системные проблемы. Некоторые из них, по понятным причинам, не могут быть решены на месте. Это дороги, строительство детских садов и так далее. Здесь иногда важно просто рассказать людям, какие есть программы, какие планы, какое финансирование. И люди всё понимают, нужно просто от них не прятаться – выйти и поговорить», – отмечает глава Крыма.

Однако в некоторых случаях руководство региона, видя реальное положение дел и сравнивая условия в разных населённых пунктах, вносит изменения в программы, корректирует бюджет. По одной из системных проблем – транспортному сообщению – принято решение изменить систему перевозок. Министерство транспорта Крыма сейчас работает над новыми схемами, которые будут подписывать главы всех поселений.

Рекордное число граждан было принято в Феодосийском регионе 8 ноября – 652 человека, которые озвучили огромное число проблем. Это и работа предприятий ЖКХ, и проблемы подачи воды в ряд сёл, жители которых за собственный счёт покупают и доставляют воду, и невозможность узаконить автономное отопление, и правомерность начисления оплаты «Теплокоммунэнерго», и отсутствие соцподдержки для молодых специалистов, и обеспечение лекарственными препаратами.

«К сожалению, такой приём свидетельствует, прежде всего, о равнодушии должностных лиц к проблемам людей на местном уровне, об их нежелании вникать в эти проблемы. По итогам приёма уже сделаны оргвыводы», – заявляет после поездки глава Крыма и при этом признаёт, что не всегда местная власть виновата в том, что не может оперативно решить накопившееся за десятилетия.

В целом по итогам месяца работы Аксёнов назвал новый формат эффективным и пообещал, что такой подход станет системным. По его мнению, такие поездки соответствуют стилю российского президента, который сочетает глобальный, стратегический подход с вниманием к локальным проблемам на местах, волнующим жителей конкретных населённых пунктов.

Каждая поездка в один из районов полуострова заканчивается совещанием. Но интересны не столько эти совещания, сколько то, что происходит перед ними. Вице-премьеры, министры, руководители Госкомитетов за чашечкой кофе обсуждают пережитое, меряются числом обращений, делятся душещипательными историями, негодуют от абсурдности или даже тупости некоторых ситуаций. По некоторым видно, что выезд за пределы курортных регионов непривычен, кто-то по-детски радуется маленькому, но доброму делу.

Например, один дедушка из села Кировского района наконец получил инвалидную коляску – предприниматель услышал его проблему и взялся помочь. Бабушка из Джанкоя, которая с трудом выговаривает слова, после месяцев посещения кабинетов получила справку – просто её наконец выслушали и поняли, что ей нужно. Молодую семью из Ленинского района поставили в очередь на жильё – им наконец объяснили процедуру и предоставили перечень необходимых документов. Вот такие вещи, а это до 25%, решаются на месте, за один звонок.

Есть нелепые истории и более глобального масштаба. Например, жители посёлка Журавки ещё при Украине собрали средства на газопровод, но предприниматель смошенничал, занизив диаметр трубы. Через год приехали российские газовщики и без объяснения всё опломбировали – газопровод не соответствует нормам РФ. И подобные истории требуют диалога, компромиссов и межведомственной коммуникации.

«Конечно, выездные приемы помогают нам усилить взаимодействие и координацию между разными уровнями власти, продолжать формирование команды единомышленников, в которой каждый местный чиновник понимает, что он решает наши общие задачи и отвечает за вверенный ему участок работы. А не старается снять с себя ответственность и переложить её на людей, на Симферополь, Москву, международную ситуацию или космическую погоду», – подтверждает Аксёнов.

Кроме того, по мнению главы Крыма, выездные приёмы позволяют не только оценить работу должностных лиц на местах, но и укрепить авторитет государства: люди видят, что их не бросили, о них не забыли, и они могут рассчитывать на помощь власти. А ведь разрыв между чиновниками и жителями характерен, наверное, для всех регионов России – и один человек эту пропасть никогда не заполнит.

Источник: www.c-inform.info

Дождется ли ремонта крымская школа, не видевшая его более 40 лет?«Окна сгнили, из стен торчит арматура…» – так начинался материал «Крымской газеты» о разрушающейся школе № 1 в посёлке Ленино , написанный в мае этого года. За это время она так и не дождалась обещанного капитального ремонта. «Крымская газета» вно... 18.11.2017 03:17

Центр Симферополя на день останется без теплоснабжения22 ноября в центре Симферополя будет отсутствовать теплоснабжение.  Об этом  сообщила пресс-служба министерства ЖКХ Крыма. "С 8:00 до 17:00 в центре города Симферополя, ограниченным по периметру улицами: Воровского, Объездной, Пролетарской, Же... 18.11.2017 02:16

Внеочередная сессия горсоветаСостоялась внеочередная 78-я сессия Симферопольского городского совета I созыва под руководством заместителя председателя Симферопольского городского совета Александра Мальцева. В числе неотложных депутаты приняли решение об изменениях в бюджете крым... 18.11.2017 00:49

Организаторы онлайн-голосования за лучшее название для моста через Керченский пролив: «За сутки проголосовало 55 150 авторизованных пользователей»To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video Рекордное внимание. 55 тысяч 150 человек проголосовали за лучшее название моста, который соединит полуостров с материком России, всего лишь за... 18.11.2017 00:21

Перенос Центрального автовокзала позволит разгрузить улицы крымской столицы, — минтранс РКЦентральный автовокзал Симферополя, после открытия нового терминала Международного аэропорта «Симферополь» весной будущего года, будет перенесён на место действующего аэровокзального комплекса аэропорта. Об этом в эфире ток-шоу Марии Волконской #ВсёКакЕсть ... 17.11.2017 23:12

Саки и Бахчисарайский район «намусорили» на 50 миллионов рублейВ Саках и Бахчисарайском районе обнаружены новые свалки. Как рассказали в пресс-службе крымской прокуратуры, в окрестностях сел Лушино и Столбовое Сакского района фермеры складировали отходы животноводства на сельскохозяйственных землях. В итоге «унавожено»... 17.11.2017 22:47

Ещё на шаг ближе к Кубку«Севастополь» — «Спартак-МАИБ»В минувшие выходные проходили первые игры 1/4 финала розыгрыша Кубка Крымского футбольного союза сезона-2017/18. В субботу молодёжненская «Крымтеплица» принимала на своём поле бахчисарайский «Кызылташ». Гости первы... 17.11.2017 22:22

Как в Симферополе решат проблему пробок?Министерство транспорта Крыма подготовило план мероприятий, который позволит минимизировать количество создаваемых в столице полуострова автомобильных пробок. Об этом в эфире ток-шоу Марии Волконской #ВсёКакЕсть на «Крым 24» сообщил первый заместитель министра... 17.11.2017 21:14

В России стартовало голосование на название моста в Крым(Новости Крыма) Россияне сами выберут название моста в Крым с материковой части России.Специально для этого был создан сайт назовимост.рф , где желающие проголосовать могут выбрать один из пяти предложенных вариантов или написать своё название для моста.... 17.11.2017 20:14

Снижен тариф на тепловую энергию для населения г. КерчьМинистерство топлива и энергетики Республики Крым информирует о том, что в соответствии с приказом Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым от 13.11.2017 № 45/1 тариф за тепловую энергию АО «КРЫМТЭЦ» для населения г. Керчь с 14 ноября 20... 17.11.2017 19:13

«Забор» на границе Крыма с Украиной возведут к лету 2018Специалисты планируют в первом полугодии следующего года завершить возведение 50-километрового заграждения на границе Крыма с Украиной. Об этом ТАСC сообщили в пятницу в пресс-службе пограничного управления ФСБ РФ по региону. Ранее сообщалось, что загражден... 17.11.2017 18:47

Академия биоресурсов КФУ создаст в будущем году новые базовые кафедры на крымских предприятияхАкадемия биоресурсов и природопользования Крымского федерального университета создаст три новые базовые кафедры на крымских предприятиях в 2018 году. Об этом сегодня на пресс-конференции сообщил директор академии. «Думаем, что по результатам 2018 года в Ака... 17.11.2017 18:19

В Крыму в первый раз вынесен обвинительный приговор по факту незаконного создания ОООВ Крыму в первый раз вынесен обвинительный приговор по уголовному делу возбужденного по факту нарушения налогового законодательства. Про это сообщает пресс-служба УФНС России по РК, передаёт « Крымское информационное агентство ». Так, районным судом ... 17.11.2017 17:10

"Бал хризантем–2017" продлится ещё две-три недели, а Королева и Принцесса Бала еще не выбраныисточник: Пресс-служба Никитского ботанического сада Никитский ботанический сад продолжает радовать разноцветье Бала хризантем. Цветы по-прежнему чувствуют себя прекрасно, а многочисленные посетители выставки активно голосуют за Королеву и Принцессу Бала-2017.... 17.11.2017 16:40

Врачи покалечили ребенка в роддоме КерчиПротив врачей родильного дома в Керчи возбудили уголовное дело. Об этом сообщает пресс-служба городская прокуратура. Медиков обвиняют в причинении тяжкого вреда здоровью по неосторожности. Заявление написала молодая мать, сообщив, что акушеры во время родов... 17.11.2017 16:15

Участники Чемпионата мира по футболу 2018 года в России: полный список команд окончательно определилсяПоследним, 32-м участником ЧМ-2018 стала перуанская сборная. В Перу объявили выходной день Сергей КИРИЛЛОВ 16 ноября определился полный список команд-участниц Чемпионата мира по футболу 2018 года в России . 32-й командой, которая отправится на ЧМ-2018 в Рос... 17.11.2017 15:04

Этой ночью крымчане увидят звездопадВ ночь с 17 на 18 ноября на Землю прольется звездный поток Леониды. Наблюдать за необычным астрономическим явлением смогут и крымчане. Звездопад в районе междуречья. Фото: anton-petrus.livejournal.comЕжегодно на протяжении почти четырех тысяч лет в н... 17.11.2017 14:35

Пациенты из крымских регионов вынуждены самостоятельно искать лаборатории и профильных специалистов в столицеСимферополь, 17 ноября. Крыминформ. Находчивым пациентам из регионов республики приходится буквально приставать к министру здравоохранения в поисках ответов на вопросы по маршрутизации к узким специалистам и на лабораторные исследования. Свидетелем такого н... 17.11.2017 14:15

Ремонт дворов Симферополя идет с отставанием от графикаПодрядные организации отстали от запланированного в Симферополе графика ремонтов городских дворов. Об этом сообщил глава городского комитета по вопросам обеспечения жизнедеятельности и безопасности Евгений Катушев, передает корреспондент 3652.ru. 17.11.2017 13:09

В Керченском роддоме врачи травмировали ребенкаО том, что в роддоме Керчи пострадал младенец, прокуратура города узнала от его матери. Женщина сообщила сотрудникам ведомства о нарушении права на оказание медицинской помощи надлежащего качества. "Установлено, что сотрудники ГБУЗ РК «Керченский родильный ... 17.11.2017 12:50

В Крыму за полгода выдали всего 19 видов на жительствоНа заседании Комитета по межнациональным отношениям рассмотрели вопросы о выдаче вида на жительство иностранцам, которые сами либо их родственники подверглись депортации из Крымской АССР.Об этом сообщили в пресс-службе ГС РК. По словам начальника Управления... 17.11.2017 12:18

«Динамика пошла»В Симферополе к уборке мусора привлекут заключённыхСимферополь снова оказался в центре внимания крымского правительства. Оно и понятно: во-первых, столица явно нуждается в некотором преображении, а во-вторых, у неё появился глава, имеющий вполне определённо... 17.11.2017 11:06

Погода в Крыму на 17 ноября: днем тепло до +14Сегодня, 17 ноября, на крымском полуострове поздняя осень во всей красе: туман, смурное небо и освежающий ветерок. - В Симферополю переменная облачность. Без осадков. Ветер северо-восточный до 15 м/с. Температура воздуха днем до +14°, - сообщает Крым... 17.11.2017 10:16

Принять как данность и сделать выводыС. Экштут и И. Коц«Мы до сих пор как следует не знаем своей истории, а она куда интереснее тех мифов, от которых так не хотим отказываться», — считают журналист, публицист, шеф-редактор исторического журнала «Родина» Игорь Коц и его заместитель &mdash... 17.11.2017 09:06

Спаситель от искусстваО судьбе художника Николая Барсамова, в течение десятилетий возглавлявшего Феодосийскую картинную галерею им. АйвазовскогоГоворят, только благодаря самоотверженности Барсамова нынешнее поколение имеет возможность видеть вживую полотна легендарного мариниста... 17.11.2017 08:37

Высоцкий 80. «Я жив! Снимите черные повязки!»Концертами в Крыму начнется всероссийский гастрольный тур, посвященный 80-летию Владимира Высоцкого.Его голос снова зазвучит во многих городах страны в камерном и очень необычном спектакле «Дороги Высоцкого», который поставил сын великого барда, акте... 17.11.2017 08:13

«Словообразоварвар» и «непредсказубр»В. МельниковВ симферопольском Доме-музее И. Сельвинского состоялась встреча деятелей культуры и искусства «Симбиоз контрастов», посвящённая памяти Вилли Мельникова — полиглота, поэта, художника, фотографа, изыскателя новых содержательных форм во всех ... 17.11.2017 07:13

Легендарный Петруха из «Белого солнца пустыни» попал в больницу67-летний актер Николай Годовиков остался без работы и выживает только благодаря помощи детей [эксклюзив "КП"] Анна ЛАВРОВА Кто не знает простодушного красноармейца Петруху из разобранного на цитаты кинофильма «Белое солнце пустыни». Казалось бы, культовая ... 17.11.2017 06:42

В Евпатории открыли молодёжный коммуникационный центрМолодёжный коммуникационный центр создан общественной организацией «Молодежная инициативная группа». Площадка, говорят инициаторы её продвижения, призвана объединить школьников, студентов, активную молодежь города, волонтеров, активистов общественных органи... 17.11.2017 06:15

Крымчанки привезли две медали со Всероссийских соревнований по женской борьбе в СмоленскеУ Вероники Гурской – "золото", у Татьяны Гудаевой – "серебро"Автор: Крымский спортФото: Федерация спортивной борьбы Республики КрымПредставительницы Крыма завоевали две медали на Всероссийских соревнованиях по женской борьбе среди юниорок (до 20 лет) и деву... 17.11.2017 04:50

© "JJEW" Новости регионов России, 2017. | e-mail: site@jjew.ru

Мнение редакции интернет сайта jjew.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях.

Яндекс цитирования

Пресс-релизы | Новости